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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“今天的榴莲,已经没有(méiyǒu)了。”

5月28日(rì)上午9点,武汉第四家山姆会员商店在江岸区正式开业,半个小时以后,摆在超市门口的1000个特价榴莲就被抢光了(le)。从武昌(wǔchāng)早早开车来的李欣,刚想在小红书上抱怨,才发现(fāxiàn)“武汉山姆榴莲事件”的吐槽笔记,已经有900多篇了。

这家坐落在江岸区(jiāngànqū)春兰(chūnlán)街的山姆会员店,是零售业巨擘沃尔玛在中国的第56家门店,也是武汉的第4家山姆会员店。

伴随着武汉江岸区山姆(shānmǔ)的开业,武汉山姆会员店数量已经位居全国第二,中部第一(dìyī),和北京、深圳齐平,仅次于上海。

▼武汉山姆会员(huìyuán)商店(江岸店)开业当日 图/长江日报

与一般的百货商超(shāngchāo)相比,山姆的平均消费更加昂贵。开设一座(yīzuò)山姆,需要城市消费力作为支撑。因此,山姆超市目前仅分布在全国30个城市,几乎涵盖中国最发达(fādá)的城市群落。

作为世界500强的零售巨头沃尔玛,又为何频频选择落子(làozǐ)武汉?

将上述大问题拆解,会得到第一个小问题:武汉的第四家山姆为什么要开(yàokāi)在武汉的江岸区(jiāngànqū)?

从(cóng)空中俯瞰,江岸区山姆会员店营业面积将近2万平方米,还配备了1000个(gè)停车位,

但是开业当日中午来的(de)顾客,还是会被交警告知“已经没有停车位了”。今年(jīnnián)端午节,江城阴雨(yīnyǔ)绵绵,许多人直接对着这里江岸山姆门口直播,拍摄排队的顾客,当作自己的“流量密码”。

江岸区山姆(shānmǔ)的人潮如织,源于这里和山姆本身的消费者画像高度重合。咨询公司科尔尼撰文称,山姆的核心客群是“CEO妈妈”——中高产(gāochǎn)家庭的中青年女性,占比达(bǐdá)80%。

作为武汉的(de)中心城区(chéngqū),江岸区本身的人口密度就高,根据第七次全国人口普查(rénkǒupǔchá)公报,江岸区2020年的常住人口就有96.5万,位列武汉第四。

更重要(zhòngyào)的是,江岸区(jiāngànqū)的消费力相当强。2024年江岸区社会消费品零售总额达826.73亿元,增速7%,增速与规模均领跑武汉(wǔhàn)的中心城区。

▼武汉(wǔhàn)山姆会员店门前的排队长龙 图/长江日报

另一方面,江岸区作为武汉(wǔhàn)开埠兴源之(zhī)地,商贸氛围本身就相当浓厚。截至2025年5月,全区的(de)商业(shāngyè)综合体达11家,总面积超100平方米。在市发改委的《武汉市产业地图》中,“商贸物流”就是江岸区的支柱产业。

伴随着江岸区山姆的开业,直接弥补了汉口主城区北部品质零售的空白,四座(sìzuò)山姆超市,在武汉(wǔhàn)形成了一个(yígè)品质零售的“四边形”,几乎将武汉整个中心城区都包了进来。

第二个小问题,也(yě)跃上纸面。山姆将武汉中心(zhōngxīn)城包围起来,又会带来什么?

山姆(shānmǔ)扩张的历程,就是城镇化浪潮上的一朵浪花,涵盖着中国人对于(duìyú)品质零售与消费升级的诉求。

1996年8月12日,在深圳福田区,中国的第一家山姆会员(huìyuán)店开业了,这(zhè)也是中国第一家仓储会员店。

当时山姆的(de)招牌还是红色(hóngsè)的,在户外显得格外显眼。在20世纪90年代,这家山姆店就给顾客准备了400个停车位。

山姆(shānmǔ)作为会员制商店,给中国消费者带来了全新的体验。刚刚开业的头3天,中国山姆首店的营业额就达到了250多万元,直接刷新(shuāxīn)了深圳(shēnzhèn)当时的零售纪录。

此后(cǐhòu),山姆在中国开始缓慢扩张。从(cóng)1996年到2014年,总共十八年的时间里,只在8个城市(chéngshì)开了10家门店,除了北京以外,其他城市均为沿海城市。

直到2014年底,武汉硚口区山姆正式营业,这是山姆在中国的第11家门店(méndiàn),也(yě)是华中地区首家山姆店。

在开业典礼上,当时的(de)沃尔玛中国高级副总裁(fùzǒngcái)文安德直接说:“近年来,中国的城镇化进程、中产阶级的发展以及居民可支配收入的增加(zēngjiā),使我们对山姆会员店在华加速发展充满信心。”

但山姆真正在华加速发展(fāzhǎn),则(zé)是从2019年开始。为了抓住中国中产阶级对于高品质产品消费的需求,山姆在华门店每年平均增加5-6家(jiā)。截至今年5月,山姆已经在中国30个城市,开设(kāishè)了56家山姆会员店。

也是在这个阶段,武汉(wǔhàn)山姆(shānmǔ)的光谷店和汉阳(hànyáng)店相继开业(kāiyè),来满足武汉中产对于品质零售的消费需求。2023年11月,汉阳山姆营业时,就带来了许多新奇商品。譬如3D打印机,会听语音指令跳舞的变形金刚,各种无人机等等。

山姆瞄准(miáozhǔn)武汉(wǔhàn),正是瞄准了武汉日益增长(rìyìzēngzhǎng)的消费力。数据显示,武汉2024年社会消费品零售总额达到7931.87亿元,比2021年直接增长了超1100亿元,总量位列全国第九。

山姆的(de)扩张,是武汉对品质消费追求的一个缩影。

但武汉对于品质消费的(de)诉求,并不仅仅只有山姆的扩张,

在2024年,武汉就有多个大型高端(gāoduān)商业体,包括武昌万象城(chéng)、武汉SKP盛大开业,开业时均是人山人海、摩肩接踵。

以武汉SKP为例,作为高端时尚零售百货,一进商场就可以看到顶奢(dǐngshē)品牌“LV”。今年(jīnnián)第一季度,累计客流量就达到500万人次,4月(yuè)10日单日销售额就高达1.65亿元,创下(chuàngxià)商业开业以来的单日销售纪录。

除了大型高端商场,各种品质连锁也在(zài)武汉(wǔhàn)“遍地开花”。武汉商务局发布数据,2024年1—10月,武汉新增372家品牌连锁便利店、166家高品质连锁咖啡餐饮门店(méndiàn)。

▼武汉(wǔhàn)热闹的商业街 图/武汉市商务局

各类品质连锁纷纷选择武汉扎根,2024年(nián)武汉新增首店370家,并举办(jǔbàn)消费活动2050场。

去年5月,号称“精品咖啡(kāfēi)革新先锋”的Gird Coffee,它的华中首店就开在武汉万象城(chéng).

消费是带动(dàidòng)经济(jīngjì)增长的重要引擎。中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资(tóuzī)效益、全方位扩大国内需求”作为2025年经济工作之首。

为了提振消费,武汉在今年的政府工作报告中,提出今年要(yào)举办展会(zhǎnhuì)节事活动(huódòng)1100场以上,开展“乐购武汉”促消费活动2000场以上。

现在看来,武汉落户第4家山姆,正是武汉提振消费(xiāofèi),加快创建国际消费中心(zhōngxīn)城市的写照。

九派新闻记者付聪 实习生(shíxíshēng)赵子瑶

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